بالوصول إلى خدمات الجنة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الموضحة أدناه.
تنطبق هذه الشروط على جميع الخدمات اللوجستية المقدمة، بما في ذلك النقل والتخزين والتسليم.
استخدام الخدمة
يجب على العملاء التأكد من تغليف جميع البضائع وتوثيقها بشكل صحيح قبل الشحن. نحتفظ بالحق في رفض البضائع المحظورة أو المصرح عنها بشكل غير صحيح.
التسليم والمسؤولية
بينما نهدف إلى التسليم في الوقت المحدد، فإننا لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن أحداث غير متوقعة. مسؤوليتنا عن الفقدان أو التلف محدودة ولا تتجاوز القيمة المعلنة أو الحدود القانونية المطبقة.
المطالبات والتأمين
يجب تقديم جميع المطالبات كتابيًا في غضون 7 أيام من التسليم. التأمين متاح عند الطلب الكتابي وسيتم تحصيله بشكل منفصل.
شروط الدفع
يجب سداد المدفوعات في غضون [X] يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة. قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى فرض رسوم إضافية أو تعليق الخدمة.
التغييرات في الخدمات:
قد نقوم بتحديث خدماتنا أو أسعارنا أو شروطنا في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدام خدماتنا يشكل قبولًا للشروط المحدثة.
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع تفاصيل شخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان وتفاصيل الدفع عند التسجيل أو حجز الخدمات أو الاتصال بنا.
استخدام البيانات
يتم استخدام معلوماتك لمعالجة الطلبات وتحسين الخدمات والرد على الاستفسارات وإبلاغ التحديثات الهامة للخدمة.
تلتزم الجنة بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك. قد تتم مشاركة المعلومات مع شركاء موثوقين فقط بالقدر اللازم للخدمات اللوجستية أو معالجة الدفع أو الامتثال القانوني.
إجراءات الأمان
نقوم بتطبيق ضمانات قياسية في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الكشف.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتتبع أداء الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لإدارة ملفات تعريف الارتباط.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
تحديثات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.